メルマガ満足度調査をして実践してみた6つの改善点

おはようございます。
亀井弘喜です。



ーーーーーーーーーーーー
今日の近況シェア
ーーーーーーーーーーーー

4月25日AM7:31
沖縄のホテルにて


昨日
メルマガの満足度調査を
してみた。


多くの反響をもらい
150件くらいのメールを
いただいた。


それらの声に
すべて目を通した。


満足度は僕が
思っていたよりも
みなさん高くて嬉しかった。


もちろん、
購読し続けてくれている上に
返信をくれる時点で
満足度が高い読者という
点もあるだろう。


一番嬉しかったのは

「登録して以来、
ずっと記事を保存しています」

という声だった。





いただいた声の中で
取り入れようと思った
改善点は次のとおりだ。


①PCで読むと、
カメちゃんのメルマガだけ
文字サイズが
かなり大きく表示されるので
読みづらいことです。

スマホだと標準的な
文字サイズで表示されるのですが。
→15ptから13ptに
 フォント変更しました。

※でも一方で↓のような声も
ありました。

●字が大きくて、
改行がされていて、
読みやすいです。



②コール&レスポンスして
返信してるけどかめちゃんが
目を通してるのかわからない。
→返信は全員目を
通しています。

そのことを
コール&レスポンスの
度にちゃんと伝えます。


③冒頭のセミナーの案内削る
→削って文末にしました。

これが一番多い声でした。

確かにセミナー案内は
そんなに毎回変わる情報じゃないし

「受けたい人は
 冒頭になくても探す」

というのも
そのとおりだと思ったので。


④さらに近況→ライブ情報→セミナー案内の順にする
→その順番にしてみました。
明日からもそうしてみます。

あと最後まで読んだ方に
ギフトってことで
一番最後に【追伸】
コーナー作りました。


⑤日報削る
→どちらかというと
自分のための日報だったので
削りました。


⑥長くてスクロールするのが大変。
コンパクトに短くまとめて欲しい。
(読むのが大変にならないように)
→コンパクトにしてみました。


今日は以上!


ーーーーーーーーーーーー
【動画配信のお知らせ】
ーーーーーーーーーーーー

◉4/25(木)AM9:30-10:00ライフコーチかめちゃんLIVE配信はこちら

https://youtube.com/live/rbYaY25RyCo?feature=share


◉4/25(木)AM10:00-10:15プレミア動画配信はこちら

【セミナー講師必見】知られざるコーチングの盲点。
https://youtu.be/l3ZA7oP149M
(10分08秒)

ーーーーーーーーーーーー
【参加受付中のイベント一覧】
ーーーーーーーーーーーー

【人間心理学センターピース】
①【満席】【東京・渋谷】【2024年5月9日(木)スタート】
②【満席】【大阪】【2024年5月11日(土)】
③【名古屋】【2024年5月14日(火)スタート】
④【満席】【東京】【2024年5月19日(日)スタート】
⑤【博多】【2024年5月27日(月)スタート】

 【シータヒーリング基礎DNAコース】
①【満席】【品川シーサイド】【4/27(土)〜4/29(月)】

【ライフコーチングマスター講座】
①【札幌】【2024年5月16日(木)スタート】
【東京】【2024年5月18日(土)スタート】
【博多】【2024年6月23日(日)スタート】

【ブロック解放祭り】
①【満席】【仙台】【2024年5月21日(水)13:00-17:00】



ーーーーーーーーーーーー
【追伸】
※追伸は「ですます」調で書いてみました
ーーーーーーーーーーーー


満足度調査していると
人の価値観って千差万別で
本当に全員に好かれるって
無理なんだなと痛感しました。


同時にいただいた声に
傷ついたり動揺したり
反論を言いたくなる
自分もまだまだいる
と気づきました。


朝倉未来さんと
ヒカルさんと
カジサックさんの
飲み会動画が
面白かったです。


「他人の評価を
 気にしすぎ」


と朝倉さんとヒカルさんに
言われ続けるカジサックさんに
自分の姿を重ねました。


これは幼少期の
トラウマが影響しているのか
気質なのかわかりませんが


このメルマガに関しては
「他人の評価を気にしない」
軸(極)と

「顧客の声を素直に聞く」
軸(極)のバランスを
取り続けて


あなたに
さらに満足して
もらえるような

メルマガを書き続けようと
思っています。


今回の改善を見て
どう感じましたか?


良かったら返信で
教えてください。


返信には
すべて目を通しています。


***


最後まで読んでくださり
ありがとうございました。


今日も素晴らしい1日を
お過ごしください。


亀井弘喜

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次