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かめちゃん語録

【誰も教えてくれない】怒らせない関わり方|人間関係の悩みを解決する心理学

2025年9月26日



要約

 

あなたは相手を怒らせた「原因」ではなく「きっかけ」に過ぎない
極意は「相手に確認する」こと
自分責めをやめる
 
誰にも相談できない人間関係の悩みの解決方法が、この記事でわかります。

 

 

目次

1. なぜあなたは「怒らせた」と思い込むのか?
2. 自分を責めずに謝罪する方法
3. 実例で理解する|なぜ同じ言葉で傷つく人と傷つかない人がいるのか?
4. 相手を怒らせない返答の極意
5. 揉め事を解決する2つのポイント|過去の記憶と確認の重要性

 

 

動画はこちら!

 

「そんなつもりはなかったのに怒らせてしまった…」

 

職場や人間関係で思いがけず相手を怒らせてしまった経験はありませんか?

 

私も長年、人間関係に悩んできました。
職場でうまくコミュニケーションが取れないことが続くと孤独感を感じ、
会社に行くのもしんどくなっていきますね。

 

誰にも相談できず、一人で抱え込んでいる方も、
人間心理学センターピースで伝えている「共存」の基本を身に付けると、
人間関係が変化していきます。

 

 

1. なぜあなたは相手を怒らせてしまうのか?

 

会社の同僚を怒らせてしまった時、多くの人はこう考えます。

 

「私の発言が悪かった」「私が怒らせた」

 

誰にも相談できないまま、自分を責め続ける。
そんな孤独な時間を過ごしていませんか?

 

実は、この考え方そのものを変えると心が楽になります。

 
 

怒りの本当のメカニズム|トリガー理論

 

心理学に「トリガー(引き金)」という概念があります。
これを花火に例えて説明しましょう。

 
 

花火が打ち上がる3つの要素:

 

1. 火薬(原因)
2. チャッカマン(きっかけ)
3. 花火(結果)

 

感情の99%は過去を見ているとも言われますが、
人の感情も同じ構造です。

 
 

火薬 = 相手の過去の経験・未解消の心の傷(原因)
チャッカマン = あなたの発言(きっかけ)
花火 = 相手の怒り(結果)

 

つまり、相手の怒りの本当の原因は、
相手の中にすでに存在していた「火薬」=過去の傷なんです。

 

あなたの発言は「きっかけ」に過ぎないのです。

 

 

2. 自分を責めずに謝罪する方法

 

登壇するかめちゃん

 

相手の怒りの本当の原因が過去の傷であるという捉え方を知ると、人間関係が劇的に変わります。

 

❌ 一般的な捉え方:「私が悪かった」

 

これは自分を責めるエネルギーになり、孤独感を深めます。

 

⭕ おすすめの捉え方:「きっかけを作ってしまってごめんなさい」

 

「あなたの過去につながるきっかけを、私の言動で作ってしまってごめんなさい」
という捉え方をすると、フラットに謝罪をすることができるのです。

 

 

3. 実例で理解する|なぜ同じ言葉で傷つく人と傷つかない人がいるのか?

 

登壇するかめちゃん

 

私が「太ってるね」とあなたに言ったとします。

 

質問:10段階中、何点傷つきますか?

 

・Aさん:「2点くらい」
・Bさん:「10点!いや、11点!」

 

このように、同じ言葉を言われても、AさんとBさんでは傷つき度合いが違うという現象が起きます。
 
なぜこの違いが生まれるのか?

 
 

答え:過去の経験が違うから

 

Bさんは小学校の時、男子に体型のことで馬鹿にされた傷があるかもしれません。
だから私の何気ない一言が、その古傷を刺激してしまうんです。

 

でも、私にその過去は見えません

 
 

これは極端な例ですが、相手がどんな過去の傷があるかなんてことは分からない。

 

過去の傷を刺激しないようにしようと思ったら
もう何も言えなくなってしまうのです。

 

 

4. 相手を怒らせない返答の極意

 

登壇するかめちゃん

 

では、実際にどうすればいいのか?
 
実際にこのような相談がありました。

 
 

実例:転職の話題での失敗と成功

 

シチュエーション:職場の友人が転職候補の求人票を見せてきた

 

❌ 怒らせてしまった返答:「いいね!」
→ 友人「私に会社辞めろってこと?」(怒)

 

⭕ おすすめの返答:「あなたはこの求人についてどう感じてる?」
「この企業について、どう思ってる?」

 
 

この実例にあるように、

極意は「相手に確認する」こと。

 

良いか悪いかをこちらが決めるのではなく
相手がどう感じているかを聞くんです。

 

すると相手は:
「いいとは思うんだけど、まだ今の会社の方がいいと思うんだよね」という返答をしてくれるかもしれません。

 
 

何気なく伝えた「いいね」という言葉は、
自分の価値観を実はやんわりと押し付けちゃったところから
軋轢が生まれていました。

 

人間心理学センターピースでは、共存のあり方を学ぶのですが、その基本は「確認する」ことなのです。

 

 

5. 揉め事を解決する2つのポイント|過去の記憶と確認の重要性

 

登壇するかめちゃん

 

人間関係のトラブルを解決し、
揉め事を繰り返さないために、2つの大切なポイントがあります。

 

ポイント1:相手が怒った原因は過去の記憶である

 

転職の求人票に「いいね!」と言っただけで、
相手が「私に会社辞めろってこと?」と怒ってしまう。

 

一見、理不尽に見えるかもしれません。

 

でも、その怒りの本当の原因は、
あなたの「いいね!」という言葉ではないんです。

 

相手の過去の記憶(火薬)が原因です。

 

あなたの言葉は、その火薬に火をつけた
「きっかけ(チャッカマン)」に過ぎません。

 

この捉え方を身に付けると:

 

・自分を責めすぎなくなる
・フラットに謝罪できる
・人間関係が劇的に改善する

 
などなど、しんどい人間関係が変化していきます。
 
 

ポイント2:まずは確認することが大事

 

揉め事を解決するもう一つの重要なポイントは、
確認することです。

 

「いいね!」と自分の価値観を押し付けるのではなく、

 

「あなたはこの求人についてどう感じてる?」
 
「この企業について、どう思ってる?」

 

このように相手に確認することで、軋轢はゼロになります。

 

それは、確認することで憶測や決めつけを減らせるから。

 

「どう思う?」「どう感じてる?」

 

この確認の習慣が、人間関係のトラブルを未然に防ぐのです。

 

人間関係やコミュニケーションで悩んだら、ぜひ試してみてくださいね。

 

 

 

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