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ジェットスターにはもう乗らない

2024年3月2日

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おはようございます。
亀井弘喜です。

メキシコから帰国し
那覇の家に戻ってきました。

今日からは当面
7:00-7:20 ヨガライブ
7:30-8:00 トークライブ
8:00-8:15 セミナー動画公開

というスケジュールで
YouTubeライブを
していこうと思います。

ということで今日の
動画配信のお知らせです。

【YouTube配信】
◉3/2(土)AM7:00-7:20かめちゃんの簡単朝ヨガライフLIVE配信はこちら

https://youtube.com/live/seEfTzlXPt8

◉3/2(土)AM7:30-8:00ライフコーチかめちゃんLIVE配信はこちら

https://www.youtube.com/live/kYOxVbf_fTY?si=oKBXA0-6RUIhqtOL

◉3/2(土)AM8:00-8:15プレミア動画配信はこちら

【人生が搾取される】最大のエゴTOP3
https://youtu.be/MukA7tosfac
(11分01秒)

続けて募集中の
セミナー・イベント一覧です。

<参加受付中のイベント一覧>
【人間心理学センターピース】
①【zoom】【2024年3月28日(木)スタート】
②【東京・渋谷】【2024年5月9日(木)スタート】
③【大阪】【2024年5月11日(土)スタート】
④【名古屋】【2024年5月14日(火)スタート】
⑤【東京】【2024年5月19日(日)スタート】
⑥【博多】【2024年5月27日(月)スタート】

【シータヒーリング基礎DNAコース】
①【品川シーサイド】【4/27(土)〜4/29(月)】

【ライフコーチングマスター講座】
①【zoom】【2024年3月8日(金)スタート3日間集中】
②【札幌】【2024年5月16日(木)スタート】
③【東京】【2024年5月18日(土)スタート】
④【博多】【2024年6月23日(日)スタート】

【ブロック解放祭り】
①【仙台】【2024年5月21日(水)13:00-17:00】

今日のメルマガです。
どうぞご覧ください。

↓↓↓

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今日の近況シェア
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3月1日(金)24:53
那覇のマンションにて

日付変更線を跨いで
メキシコから日本へ帰国した。

その様子はブログに書いたので
ご覧いただければと思う。
https://ameblo.jp/hkamei1978/entry-12842531917.html

ブログに書いたこと以外で
今日印象的だったことは
ジェットスターである。

ジェットスターという
航空会社の飛行機を
僕はこれまで使ったことが
なかった。

結論から言うと
もう乗りたくないな
と感じた。

理由はいくつかある。

小姑みたいな感じに
なってしまうが
気になった点を列挙する。

ーーーーーーーーーーー

①チェックインカウンターが遠い

②オンラインチェックイン済みなのに
荷物を預けるシールを
わざわざチェックイン機で
発行しないといけない。

(なんのためのオンラインチェックインなのだろう)

③手荷物検査の係員が少なく
荷物が渋滞して前に進まない。

(少ない係員が
お客さんにカゴをしまうよう
指示しているが
誰もしまわずに荷物渋滞を
常に起こしていた)

④搭乗口まで遠く
途中の通路は外の気温と
同じ極寒だった。

⑤搭乗口の建物には
自販機ひとつなく
混んでる売店のみ。
水1本を買うのに10分並ぶ。

⑥しかもその水は
いろはす500mlで
160円と微妙に高い。

⑦常に混んでる売店だから
店員に笑顔はない。

⑧搭乗口で手荷物が
7kg超えてないか
検査しシールをもらえと
言われる。(なぜここで?)

⑨乗客が安さ目当てで
来ているからか
モラルが低い。

・大声で話続ける後ろの客
・無駄に騒ぐ大学生
・着陸するなり割り込んで
降りようとする若者
・幼い子供に
「お前バカか!」と
罵る母親

ーーーーーーーーーーー

と言った感じだ。

①、④は
仕方ないかもしれないし

⑨は安くした
結果なのかもしれないけど

それ以外は
ソフト面で
改善できることだ。

でも結局安い値段で
買ってる手前
仕方ない感があるのか
クレームにもならないのだろう。

さらに
顧客満足度調査のような
仕組みもないから
顧客の不満を吸い上げる
場所もない。

だから僕はこうして
自分のメルマガで
書いているとも言える。

この一連の出来事を
抽象度あげて
さらに自分ごとに
当てはめてみたい。

抽象度を上げると

「改善の意志があるか?」

ということと

「どの方向に改善すれば
 良いのか?」

ということが
挙げられる。

僕で言えば

「このメルマガを
 改善する意志があるか?」

という問いであり

「どの方向に改善すれば
 良いのか?」

という問いにあたる。

僕は改善する意志を
強く持っている。

そしてどの方向に
改善すれば良いのか?
と言えば

A.「顧客が求めている方向」
(共存)

であり

B.「自分が書きたい方向」
(自分軸)

である。

B.自分軸があまりにも
強くなれば読者は
離れていくだろうし

A.共存があまりにも
強くなれば自分が書いていて
楽しくなくなって
いってしまうのだ。

共存と自分軸の
バランスというのが
継続のカギであり

読者数を増やせるか
どうかのカギとも
言えるだろう。

僕が書きたいことは
毎日書いている。

あとは読者の皆さんが
何を書いて欲しいか
ということだと思う。

こういうテーマで
メルマガを書いて欲しい
というリクエストがあったら
ぜひ返信いただけたら幸いである。

(そういえば最近
コール&レスポンスしてない!)

最後まで読んでいただき
ありがとうございました。

今日も素晴らしい一日を
お過ごしください。

亀井 弘喜

 

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